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Política de privacidad

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos? El responsable es Straw Hat Brand SL, con CIF B22822043 y domicilio en Calle Fernández de la Hoz, 3, 28010 Madrid. Correo de contacto: support@strawhatbrand.com. Web: www.strawhatbrand.com.

2. ¿Qué datos personales recogemos? Cuando realizas una compra, te suscribes a la lista del drop, nos contactas o navegas por la web, podemos recopilar: nombre y apellidos, dirección de envío y facturación, correo electrónico y número de teléfono, información de pago (protegida y procesada directamente por la pasarela de pago segura, sin que nosotros almacenemos los datos de tu tarjeta), y datos técnicos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de dispositivo).

3. ¿Para qué usamos tus datos? Para procesar tus pedidos y gestionar su envío, enviarte comunicaciones relacionadas con tu compra (confirmación, seguimiento), atender tus consultas o solicitudes de contacto, enviarte novedades sobre nuevos drops si te has suscrito voluntariamente a la lista, y cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales (facturación, contabilidad). Nunca vendemos tus datos a terceros.

4. Base legal del tratamiento: la ejecución del contrato de compraventa cuando realizas un pedido, tu consentimiento expreso cuando te suscribes a la lista del drop o nos escribes, y el cumplimiento de obligaciones legales que nos son aplicables.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos? Solo el tiempo necesario para cumplir con la finalidad por la que se recogieron, o el plazo exigido por la normativa fiscal y contable aplicable.

6. ¿Con quién compartimos tus datos? Únicamente con los proveedores necesarios para prestar el servicio: plataformas de pago seguras (como Stripe o PayPal), empresas de mensajería y logística que entregan tu pedido, la plataforma que aloja esta web (Wix.com), y herramientas de analítica cuando estén activas en el sitio. Siempre con el único fin de prestar el servicio y en cumplimiento de la legislación vigente.

7. ¿Qué derechos tienes sobre tus datos? Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificar los datos inexactos, solicitar su supresión, oponerte al tratamiento o solicitar su limitación, y portar tus datos a otro proveedor. Puedes ejercer estos derechos escribiendo a support@strawhatbrand.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente.

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9. Seguridad de los datos: aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de tus datos personales.

10. Cambios en esta política: nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si se produce algún cambio significativo, te lo notificaremos a través de esta misma página.

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